Αναφορά παράδοσης και απόδειξη ανάγνωσης στο Gmail!

Δείτε πώς μπορείτε να τα ρυθμίσετε!

Μια αναφορά παράδοσης επιβεβαιώνει την παράδοση του μηνύματος email σας στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη, αλλά όχι ότι ο παραλήπτης το έχει δει ή το έχει διαβάσει. Μια απόδειξη ανάγνωσης επιβεβαιώνει ότι το μήνυμά σας άνοιξε.

Να σημειώσουμε ωστόσο ότι, ο παραλήπτης του μηνύματος μπορεί να αρνηθεί να στείλει αποδείξεις ανάγνωσης. Υπάρχουν και άλλα σενάρια όπου οι αποδείξεις ανάγνωσης δεν αποστέλλονται, όπως εάν το πρόγραμμα email του παραλήπτη δεν υποστηρίζει αποδείξεις ανάγνωσης. Δεν υπάρχει τρόπος να αναγκάσετε έναν παραλήπτη να στείλει μια απόδειξη ανάγνωσης.

Ποιος είπε όμως, ότι επειδή δε χρησιμοποιείτε outlook ή κάποιο άλλο πιο “επαγγελματικό” εργαλείο, δε μπορείτε να βλέπετε αν λαμβάνουν τα mail σας, ακόμα και αν τα διαβάζουν. Φυσικά και μπορείτε.

Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη ΜΟΝΟ εάν χρησιμοποιείτε το Gmail για εργασία ή σχολείο(work or school account) που έχει ρυθμιστεί από διαχειριστή. Εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό gmail.com, οι αποδείξεις ανάγνωσης δεν θα λειτουργήσουν.
Δείτε παρακάτω.

 

Ζητήστε απόδειξη ανάγνωσης

1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνταξη.
3. Συντάξτε το email σας όπως θα κάνατε συνήθως.
4. Κάτω δεξιά, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες επιλογές   -> Αίτημα απόδειξης ανάγνωσης.
5. Στείλτε το μήνυμά σας.

Σημαντικό: Θα δείτε τυχόν αποδείξεις ανάγνωσης στα Εισερχόμενά σας. Το άτομο στο οποίο στείλατε το μήνυμα ίσως πρέπει να εγκρίνει την απόδειξη ανάγνωσης προτού ειδοποιηθείτε.

 

Επιστρέψτε μια απόδειξη ανάγνωσης

Εάν λάβετε ένα μήνυμα που ζητά απόδειξη ανάγνωσης και ο οργανισμός σας θέλει να το εγκρίνετε πρώτα:

1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail.
2. Ελέγξτε τα email σας όπως θα κάνατε συνήθως.
3. Εάν ένα μήνυμα σας λέει ότι ένας αποστολέας έχει ζητήσει απόδειξη ανάγνωσης, επιλέξτε μια από τις παρακάτω επιλογές:

  • Για να στείλετε την απόδειξη τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή αποδείξεων.
  • Για να στείλετε την απόδειξη αργότερα, κάντε κλικ στο Όχι τώρα. Θα σας ζητηθεί να στείλετε την απόδειξη την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το μήνυμα.
    Σημείωση: Εάν κάποιος ζητήσει απόδειξη ανάγνωσης, αλλά δεν βλέπετε ένα μήνυμα, η απόδειξή σας στάλθηκε αυτόματα.

 

Τι μπορείτε να κάνω αν δεν λαμβάνετε αποδείξεις ανάγνωσης

Οι αποδείξεις ανάγνωσης λειτουργούν στα περισσότερα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν θα λάβετε απόδειξη ανάγνωσης εάν:

Στέλνετε ένα μήνυμα σε μια ομαδική λίστα αλληλογραφίας ή ψευδώνυμο.

  • Ο διαχειριστής σας περιορίζει τις αποδείξεις σε άτομα εντός του οργανισμού σας ή σε συγκεκριμένα άτομα εκτός του οργανισμού σας.
  • Ο παραλήπτης χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν συγχρονίζεται σε πραγματικό χρόνο (όπως ένα πρόγραμμα-πελάτη Post Office Protocol [POP] που συγχρονίζεται μόνο κατά παραγγελία ή ένα πρόγραμμα-πελάτη Google Workspace Sync).
  • Ο παραλήπτης επιστρέφει μια απόδειξη ανάγνωσης σε ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το Πρωτόκολλο πρόσβασης μηνυμάτων Διαδικτύου (IMAP) και οι αποδείξεις ανάγνωσης δεν αποστέλλονται αυτόματα.

Μην βασίζεστε σε αποδείξεις για να πιστοποιήσετε την παράδοση

Η λήψη μιας απόδειξης ανάγνωσης δεν σημαίνει πάντα ότι ο παραλήπτης διάβασε το μήνυμά σας. Ο τρόπος λειτουργίας μιας απόδειξης εξαρτάται από το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί ο παραλήπτης σας.

Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε μια απόδειξη ανάγνωσης εάν ένα άτομο που χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται σε IMAP επισημαίνει το μήνυμά σας ως αναγνωσμένο, αλλά δεν το ανοίγει. Ορισμένα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κινητά που δεν είναι IMAP ενδέχεται να μην επιστρέφουν καθόλου αποδείξεις.

 

Για οποιαδήποτε απορία έχετε, μη διστάσετε να επικοινωνήστε μαζί μας.

Βρείτε μας και στα Social Media για περισσότερα … Tips & Tricks και πολλά άλλα.